Hyundai Connected Mobility ha presentado la nueva aplicación myHyundai, una plataforma unificada que fusiona los servicios de Bluelink y myHyundai 3.0 en una sola experiencia digital integral para el cliente.

La app, que estará disponible en 43 países europeos, centraliza todas las funciones del vehículo: control remoto, planificación de rutas para eléctricos, reserva de servicio y acceso a documentación.

Entre las novedades destacan las rutas inteligentes EV con cálculo de recargas, el control mediante smartwatch, widgets de acceso rápido y el envío de destinos directamente desde Google Maps.

Hyundai Connected Mobility ha dado un paso decisivo en su estrategia digital con el lanzamiento oficial de la nueva aplicación myHyundai. Esta plataforma unificada pone fin a la fragmentación anterior, combinando todas las funcionalidades de Bluelink y myHyundai 3.0 en una única interfaz moderna e intuitiva. El objetivo es claro: ofrecer una experiencia fluida y sin fisuras a los clientes en todos los mercados europeos.

La aplicación estará pronto disponible en 43 países europeos. Tras una fase inicial de puesta en marcha en julio de 2025, el despliegue oficial y la migración de clientes ya están en marcha. Se prevé que las aplicaciones myHyundai 3.0 y Bluelink dejen de funcionar progresivamente, trasladando a todos los usuarios a esta nueva solución integral.

Todas las funciones y servicios se combinan en una sola aplicación, lo que hace la vida más cómoda y eleva la experiencia del cliente a un nuevo nivel

La nueva myHyundai destaca por una interfaz de usuario completamente rediseñada y más intuitiva. Uno de los cambios clave es la integración de los menús de Estado y Control Remoto en un único componente, optimizando la navegación y reduciendo la complejidad para ofrecer una experiencia más ágil y directa al usuario.

Para los propietarios de vehículos electrificados, la app introduce una función especialmente relevante: el cálculo de rutas inteligentes para VE. Este sistema permite planificar viajes largos de manera eficiente, gestionando las paradas de recarga necesarias a lo largo del camino directamente desde la aplicación, lo que elimina una importante fuente de ansiedad para los conductores de eléctricos.

La integración con herramientas cotidianas es otra de sus fortalezas. Los usuarios podrán enviar destinos directamente desde Google Maps a su vehículo compatible a través de myHyundai, simplificando la preparación de los trayectos. Además, la conectividad se extiende más allá del smartphone.

El viaje digital continúa sin problemas dentro y fuera del coche, antes y después de cada viaje

• Control por Smartwatch: Funciones remotas accesibles desde dispositivos wearables para un control cómodo sobre la marcha.
• Widgets Mejorados: Permiten un control instantáneo de funciones clave como la climatización o el cierre sin necesidad de abrir la aplicación completa.
• Llave Digital Hyundai 2: Tecnología para utilizar el smartphone como llave del vehículo.
• Historial de Conducción: Información detallada sobre los hábitos y consumos al volante.

La aplicación también actúa como un centro de documentación y servicio. Reúne en un solo lugar la información sobre la garantía, el manual del propietario y los detalles de la asistencia en carretera. Incluye además una búsqueda de distribuidores y la posibilidad de realizar la reserva de servicio en línea (OSB), junto con el historial de mantenimiento del vehículo.

Según Marcus Welz, CEO de Hyundai Connected Mobility, este lanzamiento crea una experiencia "realmente integrada y fluida". Anteriormente, los clientes debían usar diferentes aplicaciones y webs para servicios conectados, reservas o documentación. Ahora, todo converge en un único punto de contacto digital.

Este lanzamiento consolida el papel de Hyundai Connected Mobility, fundada en 2023, como el brazo digital del grupo. La compañía no solo gestiona servicios conectados como Bluelink o Charge myHyundai (con acceso a más de un millón de puntos de recarga), sino que también sienta las bases para futuros desarrollos en movilidad inteligente y vehículos definidos por software.

Como Hyundai Connected Mobility, nos entusiasma sentar las bases de todos nuestros futuros servicios digitales

El compromiso de Hyundai con la electrificación en Europa es firme. En 2024, aproximadamente el 12% de sus ventas en la región correspondieron a vehículos sin emisiones (BEV y FCEV). La marca planea electrificar toda su gama en Europa antes de 2027, con lanzamientos clave como el urbano INSTER y el IONIQ 9 en el horizonte de 2025. La nueva app myHyundai es la herramienta digital diseñada para acompañar esta transición.