Lamborghini desvela el viaje del cliente desde la configuración a la entrega

Hace 16 días
EuroMotor.APP

Lamborghini desvela los hitos que marcan la experiencia de sus clientes antes de recibir el vehículo.

El viaje comienza con la configuración Ad Personam y culmina con la entrega La Prima en SantAgata Bolognese.

Un recorrido que dura una media de año y medio y que refuerza el vínculo emocional con la marca.

Adquirir un Lamborghini es para muchos clientes un sueño cultivado durante años y a menudo desde la propia infancia.

Ese deseo se convierte en un viaje hacia el vehículo propio marcado por la anticipación y la implicación personal del propietario.

EL ESTUDIO AD PERSONAM: DAR FORMA A UN SUEÑO

La configuración es uno de los momentos más distintivos de la experiencia Lamborghini para cada futuro propietario.

El viaje comienza en el exclusivo estudio Ad Personam de SantAgata Bolognese o en uno de los Lounges repartidos por el mundo.

Con más de 400 tonalidades exteriores y una amplia gama de materiales y acabados, la personalización es un proceso creativo.

El 94% de los Lamborghini entregados incluyen al menos un elemento personalizado, lo que demuestra el valor de esta experiencia.

LAS CIFRAS DE LA PERSONALIZACIÓN LAMBORGHINI

  • Colores exteriores: Más de 400 tonalidades disponibles para la carrocería.
  • Materiales: Cuero, fibra de carbono y acabados exclusivos seleccionables en el atelier.
  • Personalización: El 94% de las unidades entregadas cuenta con al menos un elemento a medida.
  • Espera media: Aproximadamente un año y medio entre el pedido y la entrega del vehículo.

LA APLICACIÓN UNICA Y LA VISITA A LA FÁBRICA

Una vez formalizado el pedido, el futuro propietario accede a la aplicación Lamborghini Unica en su teléfono móvil.

Esta herramienta digital permite vivir el universo de la marca de forma inmersiva durante el periodo de espera hasta la entrega.

Otro momento clave es la visita exclusiva a las instalaciones de producción en SantAgata Bolognese para ver nacer el coche.

EL PROGRAMA DE ENTREGA LA PRIMA

  • Ubicación: Entorno reservado dentro de las propias instalaciones de producción en SantAgata Bolognese.
  • Experiencia: El cliente puede compartir el momento del unveiling con familiares y amigos.
  • Participación: Directivos de Lamborghini acompañan al propietario en este instante único.
  • Obsequios: Una selección de regalos diseñados para completar la experiencia de entrega.

UNA RELACIÓN QUE PERDURA MÁS ALLÁ DE LA ENTREGA

La entrega del vehículo no marca el final de la relación del cliente con la marca de SantAgata Bolognese.

Tras recibir su coche, el propietario accede a un ecosistema de actividades y experiencias que refuerzan el vínculo emocional.

Programas como Accademia Neve permiten perfeccionar el control del vehículo y la seguridad en condiciones extremas de conducción.

Lamborghini ofrece a sus clientes oportunidades para profundizar en el conocimiento de su vehículo en contextos exclusivos y altamente envolventes.

EXPERIENCIAS PARA PROPIETARIOS LAMBORGHINI

  • Accademia Neve: Programa de conducción en condiciones extremas para perfeccionar el control del vehículo.
  • Circuito: Actividades en pista para explorar el rendimiento y el dinamismo del coche.
  • Eventos: Encuentros organizados en distintos destinos de todo el mundo para la comunidad de la marca.
  • Clubes: Los Lamborghini Clubs refuerzan el sentido de pertenencia a través de momentos compartidos.

La entrega de un nuevo Lamborghini marca el inicio de un vínculo emocional destinado a perdurar en el tiempo.

Un viaje único que se convierte en un hito inolvidable tanto para quien adquiere el vehículo como para quien lo crea en SantAgata Bolognese.




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